Бесплатная проверка пластиковых окон мошенничество

Мошенники и бесплатный ремонт окон!

” Обман века – бесплатный ремонт окон!” “Мошенники не спят – бесплатная профилактика окон!” “Новый развод не деньги – мошенники в оконном бизнесе!”

Интернет уже давно пестрит такими заголовками! НО! УВЫ! Многие люди (особенно пенсионеры) до сих пор попадаются на уловки мошенников, выкладывая при этом огромную сумму денег.

Схема обмана

Все начинается с звонка на домашний номер. Приятный женский голос, ссылаясь на социальные программы города, предлагает бесплатно провести профилактику пластиковых окон. Ничего особенного, просто специалист произведет осмотр ваших окон на предмет износа, смажет фурнитуру и резинку. БЕСПЛАТНО.

Запомните: бесплатным бывает только сыр в мышеловке!

Многие, услышав, что все бесплатно, теряют бдительность и с легкостью соглашаются принять псевдомастера!

Кстати, а вы спросили, как называется фирма, адрес сайта?! Обычно у таких фирм нет интернет сайтов, о них вообще ничего нет в интернете. Их телефоны меняются с большой частотой.

В назначенный день появляется “мастер” и начинает ужасаться тем, как вы вообще живете с такими окнами! Находит много брака, поломок. Предлагает поменять уплотнитель по бешенной цене, и только для вас он достанет “настоящий” немецкий уплотнитель! При этом, конечно, он виртуозно смазывает ваши окна.

“Охая” и “ахая”, вы соглашаетесь! И тут-то начинается самое интересное! “Мастер” производит замеры, что-то считает и предлагает подписать договор. А ценник зашкаливает! Но только для вас он может сделать скидку, аж 50%! Тут срабатывает психология! В ваших глазах горит: СКИДКИ! Вы соглашаетесь! Подписываете договор и отдаете предоплату в размере 50%. Всё! Вы на крючке!

Хорошо, если “мастер” приедет и поменяет уплотнитель, и может даже неплохо это сделает. Но опыт показывает, либо делают все плохо, либо вообще пропадают с вашими деньгами!

Реальные истории обмана

Многие наши клиенты поделились реальными историями общения с такими фирмами однодневками. Они рассказывали, как им предлагали поменять уплотнитель за 50 тыс руб за 9 створок. И, понимая, что люди не готовы выложить такую сумму, предлагали скидки, снижая стоимость ремонта окон до 30 тыс руб. Наш мастер поменял уплотнитель на этих 9 створках за 10 тыс руб (створки были реально больших размеров, уходило на одну по 10 м резины) и еще в подарок сделал регулировку и смазку.

В основном предлагают поменять уплотнитель очень и очень дорого! Не соглашайтесь! Так как в среднем замена уплотнителя в нашей компании на одной створке выходит 800 руб, на балконной двери -1200 руб. Для сравнения, у нас замера уплотнителя 100 руб за пог метр в “Ремокно2010”, а замена уплотнителя у мошенников от 300 руб до 500 руб за метр погонный.

Источник: www.remokno2010.ru

Мошенники нашли новый способ обмана в Алтайском крае

Мошенники нашли новый способ обмана. На этот раз, их цель – владельцы пластиковых окон, которым они навязывают услуги по ремонту конструкций. Проблема в том, что плата за эти услуги может быть в несколько раз выше, а за добросовестное исполнение работ и порядочность самих «ремонтников» никто ответственности не несет.

Как действуют мошенники? Вам звонит представитель сервисно-ремонтной службы под видом одной из известных компаний по продаже пластиковых окон и уточняет, установлены ли они у вас и как давно проводилась профилактика. В ходе разговора мошенники предлагают произвести осмотр окон по государственной программе профилактики пластиковых окон, которая гарантирует бесплатную диагностику и ремонт. В удобное для Вас время бригада из двух человек приезжает к Вам домой, проводит «бесплатную» диагностику конструкций. И здесь начинается самое «интересное». Обнаруживая сомнительные сбои в работе изделий, либо изношенные детали окна или двери, они рекомендуют произвести платные услуги по устранению недостатков, тем самым обманывая доверчивых людей. На самом деле, конструкция может быть полностью исправна или же требует незначительного вмешательства, стоимость которого может быть увеличена мошенниками до 5 раз!

По такой же схеме «ремонтники» могут проводить рейды и без предварительного звонка по телефону. В этом случае, они просто наведаются к Вам домой и будут предлагать якобы бесплатные услуги. Своим опытом общения с мошенниками поделилась с компанией «АЛЬКОН» жительница Барнаула , за бдительность которой мы очень благодарны.

Валентина Лебедева, пенсионерка, 70 лет:

«Утром мне позвонили в дверь и предложили принять участие в госпрограмме профилактики пластиковых окон. Однако, я отказалась. Не открываю дверь незнакомым, тем более не пускаю их в дом. Два паренька были очень настойчивы, говорили, что проверка пройдет совершенно бесплатно. Вечером того же дня соседка рассказала, что на самом деле это не бесплатная акция. Ремонт стоил ей 2800 рублей. Причем, она не просила их ничего исправлять. Стоимость за уже проделанную работу они назвали в конце. Перечень тоже сказали: замена уплотнителя, ручки и смазка фурнитуры. На мой взгляд, это нечестно. Ведь никто не просил их браться за эту работу! А сумма получилась очень значительная для пенсионера».

В связи с этим, предупреждаем каждого: будьте бдительны! Не открывайте двери незнакомым людям, не доверяйте каждому, кто стучится в ваш дом! А в случае неисправности пластиковых конструкций и необходимости ремонтных работ доверяйте только организациям, проверенным годами.

Читайте также:  Как снять стекло с пластикового окна

Еще одним хорошим примером правильного подхода к общению с мошенниками может послужить отзыв Эрики Ивановны Вельш, пенсионерка, 81 год:

«Совсем недавно мне звонили незнакомые люди по телефону, как я поняла мошенники. Они предлагали заменить резинки на окнах. Но я им сказала, что мне ничего не нужно, а если, что-то и произойдет, то пойду только в «АЛЬКОН», кто мне устанавливал. Они положили трубку».

В 81 год Эрика Ивановна является управляющей дома по ул. Веры Кащеевой. Еще в 2010 году, при выборе оконной компании, она сделала выбор в пользу «АЛЬКОН», которой доверяет и по сей день. До ухода на заслуженный отдых, она трудилась на производстве старшим бухгалтером. Возможно, это и послужило причиной столь ответственного и трепетного отношения.

«В молодости была старшим бухгалтером, поэтому с особым вниманием подхожу к выбору компаний, тщательно проверяю весь пакет документов. Обязательно сохраняю все, проверяю проделанную работу. Ведь я доверяю ремонт собственной квартиры, а порой и ремонт всего дома, в котором проживает больше 100 семей! С этим справятся только профессионалы!

В своей квартире решила заменить старые деревянные окна, которые со временем стали продувать и больше не согревали квартиру. Впервые заказала окна и балконный блок. А еще, по долгу службы на посту управляющей дома, обратилась за установкой окон в трех подъездах.»

По словам Эрики Ивановны, с тех пор она советую всем соседям в обязательном порядке обращаться только в «АЛЬКОН»! Поскольку считает, что только здесь надежные и качественные конструкции:

«Всеми выполненными работами я довольна. Ко мне приезжал специалист по замерам Максим Чернюк , который с отличной точностью сделал свою работу. А специалисты по монтажу все оперативно установили. Очень красиво, ровно выполнили и обязательно за собой убрали весь мусор».

В компании «АЛЬКОН» работают специалисты, которые помогут каждому в устранении неполадок в пластиковых окнах. «АЛЬКОН» оказывает гарантийное и пост-гарантийное обслуживание своих изделий, а также всегда готов наладить работу конструкций, которые производили и устанавливали другие оконные компании.

Источник: www.alt.kp.ru

Как мошенники обманывают покупателей окон

Многие покупатели окон надеются приобрести изделия хорошего качества за минимально возможную цену. Независимо от ценовой категории продукции этим стабильно пользуются мошенники, которые строят свой бизнес на обмане клиентов. Причем времена, когда аферисты просто собирали с заказчиков предоплату и исчезали, еще не закончились, хотя это явление перестало носить массовый характер. Сегодня мошенники в дополнение к проверенным старым приемам используют более изощренные методики, позволяющие очень долго обманывать покупателей и не нести за это никакой ответственности. Если заказчик желает в конечном итоге получить действительно качественные окна, он просто обязан сегодня знать все основные уловки аферистов и контролировать каждый шаг фирмы-подрядчика. Эта статья поможет узнать, какие методы сегодня популярны у мошенников, промышляющих в этом сегменте российского строительного рынка.

Что должно сразу насторожить покупателя

К продавцам без офисов, которые пытаются собирать заказы прямо на улице, все давно привыкли и обходят их стороной. Вследствие этого многие недобросовестные производители вынуждены тратиться на аренду помещения для открытия своего «представительства». Однако наличие офиса не должно ввести клиента в заблуждение. Покупателю стоит насторожиться и отправиться на поиск другого продавца, если он обнаружил хоть один из перечисленных признаков мошенничества:

  • в офисе очень мало образцов готовой продукции на выставочных стендах, где покупатель сможет ознакомиться с ассортиментом и оценить качество окон;
  • расчет предварительной стоимости изделий делается без уточнений – менеджер не интересуется ни габаритами проемов в помещении заказчика, ни типом профиля, ни маркой фурнитуры, ни модификаций стеклопакетов, а сразу называет цену квадратного метра или какого-нибудь стандартного окна;
  • готовность выполнить заказ без визита замерщика на объект – производитель предлагает покупателю самому снять мерки и перезвонить в офис, чтобы сообщить все необходимые данные;
  • обещание неизвестным производителем со скромным офисом ничем не оправданных солидных скидок на окна из элитных комплектующих;
  • отказ предоставить документально зафиксированную гарантию на окна.

Важно уметь различать уличные рекламные акции авторитетных производителей и банальный сбор заказов на улице. Также нужно понимать, что у некоторых ответственных дилеров или производителей могут быть в некоторых районах или отдаленных населенных пунктах скромные представительства, но они всегда укажут адрес своего центрального офиса.

Как мошенничают с профилем

Поскольку сбор предоплаты с последующим исчезновением более опасен во всех отношениях, то мошенники сегодня чаще предпочитают жульничать с комплектующими, используя дешевые аналоги низкого качества. Очень часто подменяется профиль для пластиковых окон, так как на нем можно хорошо сэкономить. Схема обмана очень простая и действенная – клиенту обещают европейское качество, а привозят окна, изготовленные в лучшем случае из вторсырья. Для таких афер мошенники сегодня впрок запасаются защитной пленкой с маркировкой известных брендов. Ими обклеивается некондиционный профиль и выдается за элитную продукцию. Чтобы исключить вариант с подменой, нужно снять пленки и внимательно осмотреть окна. Пластиковый профиль должен быть:

  • белоснежно белым;
  • абсолютно гладким на ощупь;
  • с усиливающими вкладышами, если это предусмотрено договором – как обнаружить стальной профиль внутри рам и створок, читайте на ОкнаТрейд.
Читайте также:  Как воры открывают пластиковые окна

Если поверхность поливинилхлорида имеет сероватый оттенок или на ней просматриваются желтые пятна и разводы, отказывайтесь от таких окон. В первом случае изделия изготовлены из вторсырья, а во втором – без стабилизаторов и антиоксидантов, отсутствие которых приводит к быстрому разрушению структуры ПВХ. Иногда окна из качественного профиля комплектуют штапиками из вторсырья – это тоже недопустимо, так как вся поверхность пластиковой конструкции должна иметь однородный цвет.

Иногда аферисты привозят устанавливать идеально белые окна из профиля, который предназначен для применения на очень ограниченном количестве промышленных объектов. Такие изделия обычно имеют минимальное количество внутренних камер и выделяют вместе с неприятным запахом вредные вещества, поэтому всегда при заказе требуйте сертификаты на профиль.

Что может быть не так со стеклопакетом

Некоторые самые смелые и отчаянные жулики пытаются вместо обещанных двухкамерных стеклопакетов установить в окнах однокамерные. Самое удивительное, что даже такой явный подлог нередко происходит вполне успешно, поэтому необходимо внимательно изучать изделия на предмет наличия третьего стекла между камерами. Помимо этого рискованного способа мошенники пользуются еще несколькими относительно безопасными методами:

  • не закачивают в камеры обещанный инертный газ, который предназначен для повышения тепло- и звукоизоляции окон;
  • вместо энергоэффективных i-стекол, которые также имеют высокую светопропускную способность, используют обычное стекло без инновационного напыления;
  • используют для сборки стеклопакетов дешевый некачественный герметик, причем иногда еще экономят на его расходе.

Обычно первые две из перечисленных махинаций удается выявить только через какое-то время в процессе эксплуатации окон, а для обнаружения некачественного герметика необходимо провести визуальный осмотр стеклопакетов. Как это сделать, читайте в специальном материале на ОкнаТрейд о том, как определить качество привезенных на объект окон.

Подмена фурнитуры

Мошенники часто в несколько раз занижают сроки изготовления, а также жульничают с гарантией – выдают за общую долговечность окон срок службы профиля из ПВХ, который самый большой из всех используемых для производства окон элементов.

Как застраховаться от сотрудничества с мошенниками

На эту тему на ОкнаТрейд имеется подробная статья, которую стоит дополнить еще одной рекомендацией. Запомните или запишите, выбирая окна, размеры и цены изделий из одинаковых комплектующих от нескольких разных производителей, а потом проведите сравнительный анализ. Если выпадающие из общего ряда фантастически низкие цены не объясняются какой-нибудь мега-акцией авторитетного производителя окон или официального дилера, то скорее всего недобросовестная фирма пытается обманным путем победить в конкурентной борьбе на перенасыщенном оконном рынке.

Источник: www.oknatrade.ru

Внимание: мошенничество и пластиковые окна. Как уберечься от обмана.

В полицию ежедневно обращаются граждане, пострадавшие от мошеннических действий. С наступлением холодов львиная доля обращений по регионам РФ — это «разводы» связанные с пластиковыми окнами. В этой статье попробуем раскрыть актуальные, для осени 2019 года, варианты мошеннических схем и расскажем, как защититься.

Убедительно просим вас рассказать об этих схемах вашим родственникам и друзьям, особенно пожилым людям. Им часто не хватает общения, что открывает перед разговорчивым и внимательным мошенником практически безграничные возможности для обмана.

Бесплатная профилактика окна от крупного завода.

Этой простой, но очень действенной схеме, уже много лет. И все эти много лет про неё рассказывают, объясняют по пунктам, как ей противостоять. И всё равно на неё попадается 80% людей, на которых обращают своё внимание мошенники. Особенно это касается людей пожилых, которые не всегда понимают, чему можно верить, а чему нет. Ведь новые окна им поставили молодые родственники, а вот разъяснить, что окна на 100% безопасны во всех отношениях, увы, забыли.

В чём она заключается:

На стационарный или мобильный телефон поступает звонок якобы от сервисного отдела крупного завода в регионе вашего проживания. Оператор предлагает воспользоваться бесплатной проверкой окон к наступающему зимнему сезону. Мастер приедет, осмотрит окно и, в случае необходимости, предложит регулировку створок или замену испортившейся запчасти. Все материалы у него с собой. Это специальная акция от крупного завода (обычно упоминается крупный оконный завод региона, в некоторых случаях упоминается та оконная компания, в которой были установлены окна). В разговоре оператор несколько раз обращает внимание оппонента, что выезд ничего не стоит.

Если человек соглашается (а по статистике таких немало, тк при монтаже мастер всегда говорит о том, что пластиковое окно требует регулярного сервиса — регулировки фурнитуры, смазывания уплотнителя), к нему приходит мастер-мошенник.

Так как беседа с оператором проходила в более-менее дружеском ключе, мошенники, как правило, уже осведомлены о том, что беспокоит клиента в окнах и знают, на что сразу же обратить внимание клиента, тем самым подтвердив его обеспокоенность. А ведь человек всё это рассказал сам, ответив на 2-3 наводящих вопроса!

Он осматривает окно, проводит некие манипуляции и, как бы по результату осмотра, резюмирует: если не поменять уплотнитель — зимой окно будет не просто сквозить, а промёрзнет до основания и заморозит всю квартиру, так как уплотнитель был исходно поставлен китайский дешёвый, весь плохой, а у него с собой настоящий каучук немецкого производства. И предлагает, не сходя с места, смену уплотнительной резинки за 10 тр. одно окно. При этом, такой мастер быстро выдирает старую резинку, чтобы возможности отказаться от замены уже не было.

Читайте также:  Пластиковые окна ламинированные под дерево

Как правило, отказывается от услуг меньше 10% людей, потому что не понятно куда обращаться и как жить сейчас с таким окном. Мошенник за 5 минут клеит новый уплотнитель, берёт деньги и уходит. Стоит отметить, что поставленная им резинка значительно хуже той, что была поставлена на заводе.

Если уплотнитель невозможно поменять (такие окна со встроенными резинками есть у Veka и других производителей профиля), горе-мастер снимает стеклопакет, потом ставит его обратно, убирает или фиксирует некую деталь фурнитуры и предупреждает о том, что замена будет стоить от 10 тр. А пока окно трогать нельзя, тк оно может выпасть. (Называемая сумма зависит только от наглости мошенника и доходит до 100 тр).

Схема мошенничества варьируется до бесконечности. К нам обращаются люди, которым заменили поворотно-откидной механизм в окне на поворотный с гребёнкой и запросили за работу 30 тр!

Другие пенсионеры жаловались, что сразу у них ничего не попросили, но после «сервиса» стало подтекать остекление на балконе (об этом мошенники не забыли предупредить: мол, осенью, в дожди, потечёт ваш балкон, тк окна сломались), а когда они обратились по оставленному номеру телефона, пришедший обманщик выставил счёт на 80 тр.

И варианты обмана множатся с каждым днём. Что остаётся неизменным: мошенники выставляют счета на бешеные суммы за мелкий ремонт или исправление ими же незаметно нанесённого ущерба.
В полиции заявления о подобном обмане не принимают, объясняя это тем, что услуги, в конечном счёте, были оказаны. А ценник каждая компания может выставить любой. Да и пострадавших никто за руки не тянул — сами деньги отдавали.

Забывая о том, насколько доверчивы наши сограждане и как легко впадают в ступор, если на них наседают наглые мошенники.

Как защитить себя и близких:

Действенность этой схемы объясняется тем, что с наступлением низкого сезона продаж в окнах (конец октября-ноябрь), крупные компании действительно обзванивают своих заказчиков с тем, чтобы предложить подобный сервис.

Таким образом, если вам позвонили и предложили подобную услугу бесплатного сервиса, сразу же попросите уточнить телефон горячей линии завода, на которую вы можете перезвонить для подтверждения данных, а также ФИО директора и где можно посмотреть документы о квалификации мастеров и компании в целом. Если оператор «юлит» и пытается вас заговорить, значит это 100% мошенники и смело вешайте трубку. И даже в том случае, если вам дали некий номер телефона, всё равно прощайтесь с оператором и звоните на общую линию завода (если информация верна, вы сможете либо попросить о повторном звонке, либо записаться через горячую линию).

Если вы не успели спохватиться и всё же вызвали мастера — не торопитесь пускать его в дом. Прямо у двери попросите его показать Вам документы о компании, где указано, что он является представителем завода и имеет право проводить осмотр и ремонт. (Это может не уберечь от тех фирм-однодневок, которые выдают своим сотрудникам подтверждающие документы, но шанс что их не будет — довольно высок).

А если бумаги были и мастер уже осмотрел окно и говорит о счёте — не торопитесь ничего подписывать. Особенно, если вам навязывают совершенно неподъемные суммы, например 10 тр за смену уплотнителя в окне (такая услуга стоит около 1 тр), 30000 руб за замену фурнитуры (подобная услуга стоит от 500 руб до 5000 руб, даже суммарно за несколько манипуляций с фурнитурой никак не получится 30 тысяч за обычное окно).

Цель подобного мастера — навязать вам как можно больше услуг по заоблачной цене, пока вы не отошли от шока заявленной стоимости и можете подписать договор автоматически. Возможно, некие проблемы с окнами у вас есть, но вы вправе взять паузу на решение вопроса и попросить мастера связаться с вами через пару дней. (Это будет сложно сделать, тк мошенники настойчиво советуют подписать немедленно, чтобы получить скидку, а если совсем нет денег, то хотя бы внести залог в 3-4 тысячи рублей, которые вы не сможете потом вернуть).

Если вам удалось переговорить мастера и взять паузу, обзвоните несколько компаний, ремонтирующих окна и узнайте стоимость услуг, которые вам навязывали. А самое лучшее: позвоните в компанию, которая устанавливала вам окна и попросите их провести сервисное обслуживание. Уверяем вас, это обойдётся в десятки раз дешевле при гораздо более хорошем качестве исполнения работ.

Поделитесь этой полезной статьёй, чтобы сэкономить деньги и нервы ваших близких и друзей:

Источник: msk.satels-okna.ru