Дефекты пластиковых окон и их устранение

Неисправности пластиковых окон и их устранение

Дата размещения: 30 июля 2016
>>Допускается републикация статьи с индексируемой ссылкой – “Источник: ELport.ru”

Благодаря положительным свойствам пластиковые окна занимают лидирующую позицию по установке. Они в полной мере выполняют свои функции: защищают квартиру от шума и уличной пыли, пропускают свет, сохраняют тепло.

Пластиковые окна, изготовленные из поливинилхлорида (ПВХ), могут прослужить более 30 лет, но в их конструкцию входит много дополнительных деталей, которые имеют значительно меньший срок эксплуатации.

Любые товары народного потребления подвержены поломкам. В их числе и окна. А так как они имеют высокую стоимость, полезно знать, как можно самостоятельно устранить повреждение.

Наиболее частые неисправности пластиковых окон

Наиболее частые встречаются такие неисправности, как появление конденсата, дефекты стеклопакета, пропускание холода; случаи, когда заклинило окно или имеется трудное закрывание, открывание окна.

При появлении конденсата может образовываться слой наледи или откосы начинают плесневеть. Причины возникновения этих проблем, скорее всего, кроются в нарушении правил установки стеклопакета или плохой вентиляции помещения.

Исправить проблему конденсата можно несколькими способами:

А) без внесения изменения в само окно

– обратите внимание на утепление откосов, возможно, они не утеплены, что особенно характерно для случаев в новых квартирах, когда окна вам достались от строителей. Это чувствуется зимой, если поднести руку к откосу. Еще лучше проявлется, если просвердлить экспериментальное отверстие в откосе в подозрительном месте.

Чтобы уменьшить и возможно даже исключить промерзание откосов, внешние откосы окна можно утеплить – промазать специальным оконным герметиком – “стизой”, который исключит проникновение воздуха между окном и стеной.

В этом же случае полезно заглянуть с улицы под подоконник. Там вполне вероятно, что нет или мало утеплителя. Если это так, отлив снимается (откручиваются саморезы, крепящие его к профилю), открывшаяся щель между окном и стеной запенивается.

– если широкий подоконник (это бывает в кирпичных домах), то окно может плохо обогреваться от батареи отопления. В этом слечае можно сделать вентиляционные решетки в подоконнике (см. фото).

Б) с изменениями окна:
– установить двухкамерный (трехкамерный) стеклопакет вместо однокамерного, утеплить соединительный шов.

На фото – проверка числа стекол в стеклопакете:

Причиной пропускания холодного воздуха при закрытом окне может быть оконная фрамуга, которая при долгом использовании деформируется и провисает, вследствие чего она становится трапециевидной. Неплотное примыкание способствует пропусканию холодного воздуха. Устранить неисправность можно путём регулировки фурнитуры. Если это не поможет, нужно вызвать мастера, который поставит стеклопакет правильно.

Ещё одним фактором продувания окна может стать износ уплотнителя из резины. Она высыхает, твердеет и покрывается трещинами. В этом случае нужно просто поменять уплотнитель. А чтобы в очередной раз подобное не случилось, нужно его периодически чистить и покрывать каждые полгода смазкой, которая изготовлена на основе силикона.

Иногда проблема возникает из-за неисправной фурнитуры. Бывает, что затруднено открывание или закрывание фрамуги. Можно отрегулировать фурнитуру или петли, а правильнее заменить старые элементы на новые. Основной причиной неисправности является износ частей стеклопакета.

Трещины на поверхности могут возникнуть из-за неправильной установки окна или нарушения технологического режима при его изготовлении. Также иногда бывают дефекты механического характера. Такие неполадки устранять самостоятельно не рекомендуется. Дешевле обойдётся поставить новый стеклопакет, чем проводить диагностику, чтобы найти причину, а затем ремонтировать, не надеясь на положительные
результаты.

Ещё одна неполадка может возникнуть из-за засоров дренажных отверстий. Это происходит по причине ненадлежащего обслуживания за пластиковыми окнами. Неисправность легко можно устранить, прочистив отверстия.

К числу довольно частых поломок относятся поломка самой ручки окна (требует несложной замены, как это сделать смотри здесь), а также поломка ограничителя «крокодила». Как устаноить новый крокодил показано в этой статье.

Мелкие поломки устранить сможет даже некомпетентный человек. Многие указанные здесь работы по утеплению тоже можно сделать самому, сэкономив при этом достаточно чувствительные суммы (особенно, когда окон много).

В случае более серьёзных проблем – со стеклопакетом, профилем окна или с фурнитурой лучше обратиться к опытному мастеру, тем более, что сейчас услуги оконного доктора становятся все популярнее и есть, пожалуй, в каждом городе.

Источник: elport.ru

Как ремонтируют пластиковые окна – разбор отдельных неисправностей

Пластиковые окна со временем могут потребовать проведения ремонта. Часто встречаются следующие неисправности пластиковых окон, или проблемы с ними связанные.

Образуется сквозняк по контуру оконной рамы.

  • Может разбиться (разгерметизироваться) стеклопакет.
  • Как устраняются эти и подобные им поломки пластиковых окон? Можно ли выполнить ремонт своими руками и в каких случаях?
    Далее рассмотрены типичные неисправности пластиковых окон и методы их устранения.

    Створка окна просела, не регулируется

    Устранить неисправность в виде просевшей створки можно регулировкой фурнитуры, а если не получается, – ее заменой.
    Поломка пластикового окна, когда просевшая створка регулировкой фурнитуры на место не возвращается, говорит о том, что фурнитура износилась.

    Преждевременному износу фурнитуры, как правило, способствовало следующее.

      Эксплуатация загрязненных механизмов, не проведение ежегодной очистки и смазки.

  • Была установлена фурнитура низкого качества от малоизвестных производителей.
  • Чтобы не сталкиваться с явлением «просевшая створка» нужно устанавливать элементы окна от известных производителей, первоначально правильно отрегулировать механизмы, чтобы окно работало без заеданий, а также производить периодическую чистку и смазку механизмов.

    Регулировку при определенных навыках, и ознакомлении с этим вопросом, можно выполнить и своими руками. Но для замены лучше пригласить специалиста.
    Неправильная работа фурнитуры на тяжелых окнах может повлечь за собой и серьезные последствия – перекос пластиковой рамы. Износившуюся фурнитуру рекомендуется менять вовремя.

    Читайте также:  Какие окна лучше пластиковые или деревянные

    По контуру створки появился сквозняк

    Причиной появления сквозняка по контуру створки (в каком-то одном месте) может быть в первую очередь износившийся уплотнитель. А также, в случае проседания створки – проблемы с фурнитурой, о чем сказано выше.

    Приобрести и заменить уплотнитель не сложно и своими руками. Нужно лишь подобрать уплотнитель такого же размера и марки. Эта неисправность пластикового окна чаще происходит вследствие загрязнения. Для замены уплотнителя по створке можно вызвать и специалиста, — он сделает замену менее чем за полчаса.

    Разбился стеклопакет

    Разгерметизированный стеклопакет теряет теплоизоляционные свойства. Его нужно менять. Большой проблемы в этом нет. Придется снова обратиться к установщикам пластиковых окон. Они снимут размеры, изготовят стеклопакет на предприятии, после чего привезут его и заменят на месте.

    Заклеенный скотчем (клеем) стеклопакет становится более холодным, так как внутри него значительно увеличилась влажность. Рекомендуется вовремя менять стеклопакет с разбитым стеклом, чтобы не терять излишне тепло.

    Пластиковые окна запотевают

    Запотевание пластиковых окон – весьма частая жалоба владельцев на эту «неисправность». На самом деле неисправности может и не быть, если только запотевание не связано со сквозняком, и как следствие, — с охлаждением внутренней поверхности окна. Если имеется поддувание холодного наружного воздуха, в этом месте окно увлажняется, появляется плесень, то понятно, что нужно устранить сквозняк, как причину охлаждения.

    Также внутренняя поверхность окна может оказаться слишком холодной вследствие неправильного выбора места установки по толщине стены. Пластиковые окна должны быть установлены правильно

    Но чаще запотевание окон происходит вследствие неправильной работы вентиляции в доме или в квартире. Воздух переувлажняется с одновременным повышением температуры, точка росы при этом значительно повышается, — на внутренней поверхности стекол в морозную погоду выпадет роса. Как должна работать вентиляция, как контролируется влажность…

    Сквозняк по контуру рамы

    Наличие сквозняка по периметру самой рамы, через шов между пластиковой рамой и оконным проемом, свидетельствует о наличии серьезной проблемы, которую нужно устранять.
    Ситуация связана, как правило с нарушениями правил установки окон.

    Больше проблем, если произошел перекос и проседания самой рамы, тогда не только появляется сквозняк, но и перестает работать фурнитура и др., — требуется переустанавливать или менять окно целиком.

    Обычные обстоятельства возникновения сквозняков по периметру рамы – разрушение монтажной пены в шве из-за ее увлажнения и воздействия солнечных лучей. Т.е. не было произведено правильное ограждение монтажной пены в шве как изнутри, так и снаружи помещения.

    Подобную поломку можно устранить и самостоятельно. Зазор нужно зачистить от остатков старой пены, затем запенить шов заново, и заизолировать его в соответствии с требованиями нормативов. Снаружи применяется паропроницаемый гидроизолятор, чтобы защитить шов от осадков, но обеспечить выход пара из него. Рекомендуется лента ПСУЛ. Изнутри применяется пароизоляционная отделка, паронепроницаемая пленка.

    Створки заедают при открывании и закрывании

    Подобная неисправность пластиковых окон, самая распространенная. Во многих случаях небольшие проблемы с открыванием и закрыванием створок можно решить регулировкой фурнитуры. Небольшой фильм расскажет, как можно регулировать фурнитуру и отремонтировать пластиковое окно…


    Источник: stroy-block.com.ua

    Наиболее распространённые дефекты пластиковых окон и способы их устранения

    Все мы прекрасно знаем, насколько комфортнее и уютнее становится в доме, где установлены высококачественные металлопластиковые окна. Именно они являются залогом нашего тепла во времена сильных похолоданий и именно они защищают наши квартиры от лютых морозов и атмосферных осадков. Однако, абсолютно любой собственник, в квартире или доме которого установлены данные конструкции, может заметить как с течением времени они перестают выполнять возложенные на них функции в полном объёме и теряют свою герметичность. Дефекты пластиковых окон возникают далеко не у всех, и причинами их проявления могут быть различные факторы, среди которых:

    • ошибки при установке рамы;
    • деформация каркаса;
    • отсутствие должного ухода и профилактики.

    Дефекты пластиковых окон и способы их устранения

    Если в первых двух случаях, мы совершенно ни при чём, то в последнем виноваты целиком и полностью. Ведь должный уход за пластиковыми окнами не только поддерживает их механизмы в идеальном состоянии, но и значительно увеличивает сроки эксплуатации изделия. Но об этом позже.

    Сейчас, хотелось бы поговорить о наиболее часто встречающихся дефектах и способах их самостоятельного устранения, без привлечения специалистов и дополнительных затрат.

    Скрипы, различного рода шумы при плавном открытии или закрытии

    Довольно распространённым дефектом множества пластиковых окон, является появление различного рода поскрипываний при открытии или закрытии створок.

    Как правило, такая неприятность возникает при отсутствии достаточного количества смазки на движущихся частях и механизмах.

    Для устранения такого рода проблемы, вполне достаточно смазать данные элементы простым машинным маслом. В редких случаях, необходимо заменить оконную ручку на новую. Если створка окна снизу заметно цепляется за раму, вам просто-напросто следует немного приподнять её подкрутив по часовой стрелке регулировочный винт, находящийся на нижней петле.

    Продувание, утечка тепла

    Эта проблема появляется при недостаточном прижиме ответной створки к цапфе, расположенной на самом окне. Для устранения проблемы, как правило, достаточно отрегулировать цапфу путём перевода её положения в зимний режим. Кроме этого, можно попробовать несколько сдвинуть ответную планку при помощи регулировочного винта, который легко найти в одном из нижних углов окна.

    Кроме вышесказанного, причиной продувания может стать износ резинового уплотнителя. Его непременно следует заменить на новый. Данную деталь, довольно легко и просто приобрести в абсолютно любом специализированном отделе магазина строительной направленности.

    Читайте также:  Как правильно установить отливы на пластиковые окна

    Также заметное продувание пластикового окна является признаком неправильного монтажа конструкции. Тут вам сможет помочь лишь специалист, ведь для определения и устранения такого рода дефектов необходимы специальные навыки и оборудование. Это обусловлено тем, что само окно, скорее всего, придётся демонтировать и устанавливать заново.

    Образование наледи

    Если вы начали замечать на окнах образование льда – пора бить тревогу, ваше окно установлено неправильно и в скором времени поворотные механизмы могут выйти из строя. В большинстве случаев, произвести регулировку створок можно самостоятельно, путём прокручивания специальных регулировочных болтов, которые находятся по периметру изделия. Однако, лучше всего довериться профессионализму людей, которые сталкиваются с подобными работами ежедневно.

    В редких случаях, можно наблюдать образование наледи по всему периметру окна, на откосах, подоконнике и даже под самим окном. С такой проблемой практически невозможно справиться обычной регулировкой или заменой уплотнителя, ведь скорее всего, повреждена сама конструкция. Она может деформироваться под нагрузкой из-за неправильного монтажа, иметь заводской брак и так далее. В любом случае такие окна подвергаются полной замене.

    Источник: remlegko.ru

    Дефекты пластиковых окон

    1.1. В Роспотребнадзор обратитесь с жалобой.

    1.2. Самое правильное-иск в суд на основании ст 18 п 1 закона и в соответствии со ст 131-132 Гпк РФ
    Жалоба в Роспотребнадзор не помешает.

    2.1. Вам надо подать иск вмсуд а это платные услуги.

    3.1. Отказалась, требуйте чтобы вам написали ПИСЬМЕННЫЙ отказ в предъявлении претензии, это очень грубое нарушение ст 18 19 ФЗ о защите прав потребителей, отказывать вам не могут, если отказывают попросите и потребуйте письменный отказ и обоснование и с ним в Роспотребнадзор идите.

    3.2. Так это ведь замечательно, что они его даже не приняли! Вы сможете с них взыскать и денежную компенсацию!
    Вам необходимо написать исковое заявление в суд с требованием об устранении дефектов выполненных работ и возмещения морального вреда, можно еще требовать взыскать штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований и услуги юриста.
    За грамотным составлением искового заявления Вы можете обратиться к любому юристу сайта.

    3.3. Если организация уклоняется от разрешения спора в досудебном порядке, Вы вправе обратиться в суд на основании нарушения ею закона “О защите прав потребителя” по месту своего жительства или месту нахождения организации.

    4.1. Если Вам причинен действиями работника фирмы ущерб, то отвечать за это должен работодатель-фирма. Подавайте исковое заявление в суд, оценив предварительно размер ущерба.

    5.1. если уже писали претензию – обращайтесь в суд, оплатят стоимость замены, неустойку 1% в день, расходы на юриста и, возможно, небольшой моральный вред.

    6.1. В судебном порядке можно попробовать. Но нужно доказать что это существенно и что не могли обнаружить при осмотре.

    7.1. Их действия незаконны. Это не является существенным недостатком, и тем более скрытым. Судебной перспективы для новых хозяев вашей квартиры нет.
    Желаю удачи.

    8.1. Увы, но в такой ситуации только суд.

    9.1. Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

    [Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 475]
    1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

    соразмерного уменьшения покупной цены;

    безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

    возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

    2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

    потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

    3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

    4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

    5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.

    10.1. Да, устраняются застройщиком, пишите претензию.

    10.2. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

    Да, у Вас имеется такое право.

    12.1. Откажите ему в данном требовании, пусть обращается в суд.

    13.1. Написать письменную претензию, если не исполнят обращаться в суд о расторжении договора.

    13.2. направляйте претензию на устранение недостатков и возмещение убытков (если таковые имеются) либо на возврат денежных средств с демонтажем, если недостатки существенные. По истечению 10 дней-суд.

    14.1. Вам следует составить письменную претензию от своего имени на имя того, кто производил установку окон ПВХ или пластиковых откосов (если это разные фирмы). Претензия составляется в произвольной форме: вам нужно своими словами описать недостатки, которые по вашему мнению присущи остеклению в доме.

    14.2. Ирина.
    Да, можете и сейчас пригласить представителя компании которая устанавливала и окна и составить акт о ненадлежащем исполнении. Будут вопросы пишите. Удачи.

    15.1. Если досудебные переговоры имели место, как видно из вашего вопроса,-остается обращение в суд. Образцы исков есть на стендах в судах. Так же, можете обратиться за помощью в составлении искового заявления, к специалисту.

    Читайте также:  Регулировка прижима пластиковых окон самостоятельно инструкция

    15.2. можете обратиться за помощью в Уральскую палату защиты потребителей, тел. 361-42-66.

    16.1. Обратитесь в инспекцию по защите прав потребителей они вам бесплатно напишут исковое заявление и будут участвовать с вами в суде.

    С уважением адвокат г. Казани Усманов Ринат Маратович.

    17.1. Вы все сделали правильно.

    17.2. Екатерина!
    Все нормально. Главное, что Вы указали этот недостаток в акте. Надеюсь, второй экземпляр акта у Вас на руках для дальнейшего предъявления претензии фирме.

    17.3. Нет не нужно. Но если вы подписав акт указали недостатки тоже правильно,

    18.1. Наталья, обратитесь на данное предприятие с письменной претензией об устранении недостатков и увидите, откажет или нет. Не пишите в претензии, что договор утерян.

    18.2. Убедиться можно конечно, но даже если откажет, отказ будет не правомерен, потому-что отсутствие чека или иного документа свидетельствующего о факте покупки товара не является основанием для отказа в указанных требованиях. Пусть восстановят копию договора, на весь период гарантийного обслуживания Вы как заказчик в базе данных сохранились!

    С уважением Э.Р. Газданова.
    ЦЕНТР ПРАВОВОЙ ПОДДЕРЖКИ ГРАЖДАН «ЮрИнфо», РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. ОСТРОВСКОГО 12, тел. +79188229258, +79888309656, +79289274823. ВРЕМЯ РАБОТЫ: Пн.-сб., 10:00-20:00. yur.info@yandex.ru

    19.1. Готовьте и направляйте претензий.

    20.1. Согласно закона Об исполнительном производстве ответчик должен в течении 7 дней исполнить решение суда, но как правило этот срок никто не исполняет и уже взыскание идет от того как сработают судебные приставы.

    21.1. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
    Данное требование должно быть изложено в письменном виде (претензия).
    После чего Вы можете обращаться в суд. Вы выиграете дело если экспертиза подтвердит, что это действительно является дефектом.

    22.1. Олег.
    У Вас на руках остались документы, подтверждающие обращение за устранением дефекта, с датой их направления и отметки о получении? Если нет, то необходимо еще раз официально (заказным письмом с уведомлением и описью вложения либо через уполномоченного сотрудника той фирмы, который распишется на Вашем экземпляре претензии) направить им претензию с требованием устранить дефекты в течение не более 5 дней с момента получения претензии (можно в ней упомянуть, что обращаетесь неоднократно). Если не будет дефект устранен, то возможны следующие варианты: Вы обращаетесь в суд к этой организации с требованиями устранить дефекты, либо проводите экспертизу по установлению причины дефекта (чтобы потом вину на Вас не возложили), устраняете дефект силами другой организации, потом предъявляете первой организации в судебном порядке требования о возмещении убытков (сохраняйте только все квитанции, договора и т.п.) В обоих случаях, Вы еще можете потребовать неустойку и компенсацию морального вреда.

    23.1. Если строго следовать тексту вопроса, то обязана. Юридическое лицо осталось тем же, изменение состава учредителей не влечет прекращение этого юридического лица.
    И как сторона договора, юридическое лицо, вне зависимости от персонального состава учредителей и иных органов юридического лица, в том числе и единоличного исполнительного органа, обязано исполнять все условия договора, который продолжает действовать в указанной части.

    24.1. Договор, документ об уплате денег, экспертизу дефекта в экспертной организации, претензионную переписку.

    Обратитесь в суд. Заявление поможет составить любой юрист.

    С уважением,
    Антон Жаров.

    25.1. Посмотрите каким образом разрешен этот вопрос в договоре (комплект поставки) и таким образом действуйте.

    26.1. Срок доставки по договору нарушен или нет?

    27. Новостройка. Ключи раздал застройщик. Но мы не стали брать ни ключи ни акт подписывать, т.к. в квартире много недочетов.
    Акт не подписали до сих пор. Застройщик дом раньше на 9 мес. сдал, срока указанного в договоре.
    Пишу уже полгода письма, чтобы исправили по перечню то, другое – срок установлен был конкретным числом с момента первого письма +14 дней (реально в принципе и разумно). Что-то исправляется, что-то нет. Потом снова вылезает то что было в первый раз. Например окна пластиковые испорчен пластик, испарят, потом их же рабочие зайдут нагадят и опять все поцарапают своим инструментом.
    Так документально все подтверждено. Но тянется бесконечно.

    Прошу дать совет. Видел кто-то чтобы суды удовлетворяли 3% от цены квартиры в виду неудовлетворения требований потребителя по строительный дефектам. И по итогу думаю обрежут суды, так как по ставке рефинансирования будет (214 ФЗ)

    27.1. Суды удовлетворяют эту неустойку, обращайтесь в суд.

    28.1. Если вы сейчас будете требовать устранения недостатков, то не факт, что они будут устранены, так как все будет зависеть от погоды – некоторые работы такие температуры производить нельзя. Срок гарантии на дом – 5 лет.

    29.1. Сделайте заключение специалиста о причине промерзания. А затем подавайте исковое заявление в суд об уменьшении покупной цены данной квартиры в связи с такими недостатками.

    29.2. Между вами заключен договор. Все споры и разногласия решаются в порядке, определенном сторонами в договоре. Изучите договор и пишите письменную претензию застройщику.

    Источник: www.9111.ru